Sau động thái xAI của Elon Musk chuyển sang mã nguồn mở mô hình ngôn ngữ lớn Grok vào đầu tháng 3, chủ sở hữu X hôm thứ Ba cho biết rằng công ty trước đây gọi là Twitter sẽ sớm cung cấp chatbot Grok cho nhiều người đăng ký trả phí hơn. Trong một bài đăng trên X , Musk thông báo Grok sẽ có sẵn cho những người đăng ký Premium trong tuần này, không chỉ những người ở cấp cao hơn, Premium+, như trước đây.
Động thái này có thể báo hiệu mong muốn cạnh tranh trực tiếp hơn với các chatbot phổ biến khác, như ChatGPT của OpenAI hay Claude của Anthropic. Nhưng nó cũng có thể là dấu hiệu cho thấy X đang cố gắng tăng số lượng người đăng ký. Tin tức đến vào thời điểm dữ liệu chỉ ra rằng có ít người sử dụng nền tảng X hơn và họ đang gặp khó khăn trong việc giữ chân những người đang sử dụng. Theo dữ liệu gần đây từ Sensor Tower do NBC News đưa tin, mức sử dụng X ở Mỹ đã giảm 18% so với cùng kỳ năm ngoái tính đến tháng 2 và giảm 23% kể từ khi Musk mua lại.
Cuộc chiến của Musk với các nhà quảng cáo cũng có thể ảnh hưởng đến triển vọng doanh thu của công ty, vì Sensor Tower nhận thấy rằng 75 trong số 100 nhà quảng cáo hàng đầu của Hoa Kỳ trên X kể từ tháng 10 năm 2022 đã không còn chi ngân sách quảng cáo cho nền tảng này nữa.
Việc cung cấp quyền truy cập vào chatbot AI có khả năng ngăn người dùng X chạy sang các nền tảng khác - như nền tảng phi tập trung Mastodon và Bluesky hoặc Threads của Instagram, vốn nhanh chóng thu hút được sự chú ý nhờ tài nguyên của Meta để tiếp cận hơn 130 triệu người dùng hàng tháng tính đến quý 4 năm 2023.
Musk không cho biết khi nào Grok sẽ có sẵn cho người dùng X, chỉ nói rằng nó “sẽ được kích hoạt” cho tất cả những người đăng ký Premium vào “cuối tuần này”.
X Premium là gói đăng ký hạng trung của công ty với giá khởi điểm là 8 USD mỗi tháng (trên web) hoặc 84 USD mỗi năm. Trước đây, Grok chỉ dành cho những người đăng ký Premium+ với mức giá 16 USD mỗi tháng hoặc 168 USD mỗi năm.
Chatbot của Grok có thể thu hút những người theo dõi Musk và những người dùng X nhiều vì nó sẽ trả lời các câu hỏi về các chủ đề thường bị cấm đối với các chatbot AI khác , như âm mưu hoặc các ý tưởng chính trị gây tranh cãi hơn. Nó cũng sẽ trả lời các câu hỏi với “tính cách nổi loạn” như Musk đã mô tả. Đáng chú ý nhất, Grok có khả năng truy cập dữ liệu X theo thời gian thực – điều mà các đối thủ không thể cung cấp.
Tất nhiên, giá trị của dữ liệu đó dưới thời Musk có thể giảm đi nếu X mất đi người dùng.